שירותים
אוטומציה שיווקית
הקמת מערך אוטומציה שיווקית לבעלי עסקים
אוטומציה היא מילה גדולה, אבל אל תתנו לה לאיים עליכם :) כמעט כל עסק, גם עסקים קטנים ובינוניים, שמרגישים שיש כל כך הרבה פעולות ״קטנות״ לביצוע, אליהן הם לא מצליחים להגיע – יכולים לעשות שימוש באוטומציות וליהנות מתוצאות נפלאות.
אז איך זה עובד, הקסם הזה? אוטומציה היא טכנולוגיה שיוצרת סדרת פעולות או תגובות אוטומטיות בה אנחנו, כבעלי העסק, כמעט לא מעורבים. האוטומציה השיווקית מאפשרת פתרון יעיל לשיפור השירות על ידי מערכות אוטומטיות המבצעות פעולות תגובה במקומכם, כגון צ'אטבוטים, דרכי פעולה לאחר נטישת עגלה באתר ומיילים אוטומטיים.
אבל התרומה של האוטומציות השונות לעסק שלכם היא הרבה יותר משמעותית מאשר להפוך את החיים שלכם לקלים יותר – אלא בעיקר כדי לשפר את חווית השירות של הלקוחות שלכם, וכמובן – להגדיל מכירות ואחוזי המרה!
אחת השאלות הכי נפוצות היא מאיפה בכלל מתחילים, ואיך יודעים מהי האוטומציה הנכונה עבור העסק שלכם? אחרי שנעשה שיחת היכרות קצרה, אוכל להבין את הצרכים המדויקים של העסק הספציפי שלכם, למפות את האוטומציות הנכונות ולבנות תכנית פעולה מתאימה לעתיד.
אחרי שנחליט מה הכי נכון לעשות, אני אדאג להתאים את האוטומציה עבורכם, תוך הקשבה מלאה, תשומת לב לפרטים ושימוש בפתרונות המתקדמים ביותר.
שלבי עבודה
שיחת אפיון
כבר בשיחת האיפיון הראשונית נבין יחד את הבעיות, הצרכים, המטרות והיעדים לפרוייקט המשותף שלנו. לאחר השיחה נגדיר את כל השלבים בדרך לפתרון הטוב ביותר, כדי שנוכל לצאת לדרך ולהתחיל לעבוד!
מחקר כלים ומערכות
עכשיו, כשאנחנו יודעים מה הצעדים הבאים בדרך, נתחיל לבדוק את הכלים והמערכות שיתאימו עבור החנות שלכם, כמו מערכת דיוור, אמצעי פרסום ומדיה, רשימות אנשי קשר ועוד, כדי שנוכל להבין איך לנצל את הכלים לטובתנו.
הצגת התכנית
לאחר שלבי האפיון, ואחרי שמיפינו את כל התשובות והאמצעים לפעולה, נצא לדרך עם תכנית מסודרת. יחד נוכל לדון בה, לחדד, לשפר ולדייק - וזה גם השלב בו כבר נוכל להעריך מהן העלויות הנדרשות ולצאת יחד לדרך.
הקמה וביצוע
עכשיו, כשכבר יש אור ירוק שכולל תכנית שהסכמנו עליה, אגש לביצוע ובנייה של תהליך האוטומציה, תוך הקפדה על דיווח של ההתקדמות שלי באופן שקוף וגלוי, כדי שתוכלו להיות שותפים מלאים לתהליך, בכל שלב בדרך.
בדיקת תקינות
אוטומציה היא סנכרון מדויק של פעולות ופקודות שצריכות להתקיים בתזמון מושלם. אחרי שסיימנו לבנות אותה, אבדוק את תקינות התהליך בתרחישים שונים על מנת לוודא שאין בעיות ושכל התהליך עובד בצורה חלקה.
עלייה לאוויר והדרכה
הכל מוכן, אפשר לצאת לדרך! נפעיל את האוטומציה, וכדי שתוכלו להתמצא בתהליך ולהבין את הפעולות (והתוצאות) של כל שלב ושלב באוטומציה, אעביר לכם הדרכה מסודרת בה אסביר לכם כל מה שצריך לדעת.
למי מתאים ולמי לא
למי לא מתאים שירות האוטומציות לעסק?
- לבעלי עסקים שנוח להם לבצע פעולות שחוזרות על עצמן, שוב ושוב ושוב.
- לבעלי עסקים שאוהבים את הדרך הישנה והטובה, ולא מעוניינים להתייעל, להתחדש או להתקדם.
- לבעלי עסקים שמעדיפים לעסוק באדמיניסטרציה, גם במחיר של לא לנהל את העסק ולמקסם רווחים.
למי מתאים בדיוק השירות של אוטומציות לעסק?
- לבעלי עסקים שרוצים לנתב מקסימום אנרגיה לפיתוח העסק והגדלת מאגר הלקוחות במקום לעסוק באדמיניסטרציה.
- לבעלי עסקים שמעוניינים להפחית בהוצאות על ניהול משרד, מזכירות, שליחת מיילים ועוד.
- לבעלי עסקים שרוצים לתת ללקוחות שלהם מענה מקיף, יסודי, מהיר ואפקטיבי.
רוצים לשמוע עוד ולהבין אילו אוטומציות יכולות להתאים לעסק שלכם? בואו נדבר :)
מאמרים בנושא
הירשמו לניוזלטר
הכי כיף ביחד! הירשמו לניוזלטר וקבלו עדכונים על מאמרים ומדריכים חדשים, טרנדים שכדאי להכיר, סיפורי הצלחה שיתנו לכם השראה ובעיקר – תוכן עם ערך מוסף אמיתי ופרקטי, שתוכלו ליישם באתר שלכם 🙂.
אני מבטיח לשלוח רק דברים סופר רלוונטיים, ולא להעמיס על האינבוקס.